Tutorial
KYC en un casino: lista de documentos, con casilla para cada uno
El KYC es la línea que más demora un primer retiro. Con cuatro documentos bien tomados se cierra de una vez. Aquí tienes la lista, una casilla por documento, y las causas típicas de rechazo.
Para qué se pide
Las siglas KYC vienen de «conoce a tu cliente». Con ellas el casino verifica tu identidad, que ya cumpliste 18 años y que los fondos salen a tu nombre. Lo normal es exigirlas antes del primer retiro; ciertos operadores las piden desde el alta.
La lista, con casillas
[ ] Documento de identidad con foto: INE o pasaporte vigente, anverso y reverso.
[ ] Prueba de domicilio reciente a tu nombre: recibo de luz, de agua o estado de cuenta bancario.
[ ] Autorretrato, a veces sujetando el documento.
[ ] Prueba del medio de pago: pantallazo o estado de cuenta donde se vea que la cuenta o la tarjeta te pertenece.
Algunos operadores suman CURP o RFC. En el menú de verificación de tu perfil aparece la lista de lo que aún falta.
Por qué devuelven archivos
Tres causas explican casi todo: imagen borrosa o con brillos, comprobante demasiado antiguo y nombres que difieren entre documento y cuenta. Haz las fotos con luz pareja, sin sombras sobre el documento y sin recortes ni retoques, y sube otra vez lo devuelto.
Tus datos y el caso 2MX
Carga los documentos únicamente en el área segura del propio casino; jamás los mandes por chat ni mediante vínculos ajenos. Sobre 2MX no hay datos: qué solicita, cuánto tarda y qué atención da, nada de eso se sabe, pues su sitio calla y la plataforma no se abrió en esta revisión.
Resumen del tutorial
- Cuatro piezas base: identidad, domicilio, autorretrato y prueba del medio de pago.
- Tu nombre tiene que escribirse igual en cada documento y en tu perfil de casino.
- Imágenes nítidas, con las cuatro esquinas y sin recortes.
- Carga todo solo en el área segura del casino.
Preguntas del ticket
- P:¿Cuándo lo piden?
- R:Lo habitual es antes de tu primer retiro; otros operadores lo piden desde el alta o cuando tus depósitos suman cierto monto.
- P:¿Cuánto demora?
- R:Cambia según el casino y lo nítidos que sean tus archivos; entregarlos bien la primera vez recorta casi toda la espera.
- P:¿Es seguro enviar mi credencial?
- R:Solo dentro de una plataforma cuyo operador conoces. 2MX no exhibe razón social, un dato a sopesar antes de subir papeles.
- P:¿Qué documentos pide 2MX?
- R:Sin dato: ni su sitio trata el tema ni la plataforma se abrió con la conexión usada, fuera de México (12/11/2026).
Quién firma
Equipo editorial de 2mxbonos.com · Sobre el sitio
Tutorial de la redacción, a 12/11/2026. Lo listado es lo habitual en México, y cada casino manda sobre sus requisitos.